Responsable del tratamiento
Responsable: OMNIGROWTH, SOCIEDAD LIMITADA. CIF: B88770730. Domicilio: PS REDING 43 Pl.1 Pta.IZQ, 29016 Malaga, Espana. Email de contacto: info@calveny.com.
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Datos que podemos tratar
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, telefono y direccion.
- Datos de compra: productos, tallas, importes, pedidos, facturacion, envios y devoluciones.
- Datos de pago: confirmacion de pago, metodo utilizado e identificadores de transaccion gestionados por pasarelas seguras.
- Datos tecnicos: IP, dispositivo, navegador, cookies, registros de seguridad y actividad basica de navegacion.
Finalidades
- Gestionar pedidos, pagos, envios, devoluciones, garantias e incidencias.
- Responder consultas enviadas por email, formularios o canales de atencion al cliente.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, de consumo y de prevencion del fraude.
- Mejorar la web, mantener la seguridad tecnica y analizar el funcionamiento del sitio.
- Enviar comunicaciones comerciales solo cuando exista base legal o consentimiento valido.
Base juridica
Tratamos datos para ejecutar la relacion contractual de compra, cumplir obligaciones legales, atender intereses legitimos de seguridad y gestion empresarial, y cuando proceda, en base al consentimiento del usuario.
Conservacion
Los datos se conservaran durante el tiempo necesario para gestionar la relacion con el cliente, cumplir obligaciones legales y atender posibles responsabilidades. Los datos asociados a pedidos y facturacion se conservaran durante los plazos exigidos por normativa fiscal y mercantil.
Destinatarios y encargados
Podemos compartir datos con terceros necesarios para prestar el servicio: hosting, pasarelas de pago, herramientas de email, analitica, soporte tecnico, transporte, asesoria, autoridades competentes y otros terceros estrictamente necesarios.
Cuando un tercero trate datos por nuestra cuenta, se le exige que actue conforme a instrucciones y medidas de seguridad adecuadas.
Derechos del usuario
Puedes solicitar acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion, portabilidad o retirar consentimientos escribiendo a info@calveny.com. Para proteger tu privacidad, podremos pedir informacion adicional para verificar tu identidad.
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Seguridad
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, perdida, alteracion o divulgacion indebida.